miércoles, 20 de febrero de 2013

¿Qué es ser un Community Manager?

Sin duda que la tarea del Community Manager es una de las disciplinas que más importancia está tomando en el panorama empresarial y social en Colombia. Cabe destacar dos motivos principales para este "boom": primero, por los beneficios que reporta incluir estrategias de Social Media en una empresa y, en segundo lugar, porque en un futuro no muy lejano casi todas las empresas necesitarán un empleado que desempeñe tareas y funciones similares.

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El Community Manager tiene un papel capital en las nuevas estructuras empresariales


Conceptos que un Community Manager ha de tener bien definidos son:


  • Conocer su empresa, modelo de negocio y productos o servicios que la misma ofrece. También su competencia.
  • Hay que escuchar, analizar e interpretar lo que se dice de la empresa y marca.
  • Adaptar el entorno y reinterpretar los canales de comunicación de la empresa


Sin duda que la de Community Manager es una de las profesionaes del futuro y por ello debemos tenerlos muy en cuenta, tanto en nuestras empresas o como opción para formarse e inciciar una exitosa carrera profesional.


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